抖音电商业务曾以低价策略吸引消费者，但过度依赖低价导致商家利润空间受限、平台增长乏力。其战略重心从单纯追求低价转向重视GMV（交易总额）增长，通过优化供应链、提升用户体验、引导商家提供差异化商品与服务等方式，打破传统低价竞争模式，寻求更健康、可持续的发展路径，市场热度也随之持续攀升。
抖音业务低价利润模式大揭秘
一、低价策略的困境与调整
增速放缓：年初，抖音电商将低价作为战略核心，但GMV增速意外放缓。
竞争压力：难以与拼多多形成价格优势，高昂的流量成本和商家利润压力使低价战略实施困难。
商家困境：头部商家如“罗拉密码”因低价策略陷入有销量无利润的困境。
内容质量影响：低价商品虚假宣传影响平台内容质量和直播信任度。
策略调整：从单一的低价追求转向多元化发展路径，重视GMV增长，寻求低价与用户体验之间的平衡。
二、货架场的机遇与挑战
机遇：推出独立电商平台抖音商城App，意在构建综合性电商平台，打破直播电商局限。
挑战：货架电商赛道拥挤，需在激烈竞争中找到价格优势。
自播和店播崛起：2024年自播的中小商家数量同比增长165%，平台对中小商家的扶持并未减弱。
投资机会：小型商家将在内容与用户互动上获得更广泛舞台。
转型挑战：面临高昂流量成本和日益内卷的市场竞争，需控制成本提升盈利能力。
四、深耕产业带，打造差异化竞争力
供应链效率提升：从源头提升供应链效率，整合上下游资源，形成平台与产业的共生关系。
差异化市场竞争力：通过深耕产业带，推出“抖品牌”，缓解商家负担，提升商品品质，增强消费者信任。
五、价格力策略的实施
优先级最高任务：2024年抖音将“价格力”定位为优先级最高的任务。
全网低价标签：抖音商城中出现“全网低价”标签，强化类目阈值下商品供应。
流量分配规则调整：向全网低价和同款低价商品倾斜，新增价格标签突显价格要素。
比价工具上线：上新“优价推手”和“爆款竞价”等比价工具，帮助商家识别价格力等级并获得流量曝光。
六、不再追求绝对低价的商业策略
综合性价比：“价格力”不再等同于绝对低价，而是追求“好价好货”的综合性价比。
消费者体验提升：上半年NPS和MAC显著提升，净推荐值提升了10%，月活跃用户增加了60%。
品质保障措施：加强商家准入审核和商品品质鉴定，建立假货特征库，打击制假售假行为。
营销策略优化：提升营销覆盖率和商品转化率，优化用户购物体验。
中小商家扶持：降低保证金、推出免佣优惠政策、提供亿级补贴等，鼓励中小商家在平台发展。
相关问题与解答
问题1：抖音电商为何要放弃单纯的低价策略？
解答：单纯的低价策略虽然能吸引流量和订单，但长期来看会压缩商家利润空间，引发同质化竞争和品质问题，抖音电商意识到这一点后，开始寻求新的增长动力，从单一的低价追求转向多元化发展路径，注重提升商品质量和消费者体验，这一转变有助于形成更为稳固的市场地位和竞争优势。
问题2：抖音电商如何平衡价格和内容的关系？
解答：抖音电商通过调整流量分配规则和新增价格标签来突显价格要素，同时利用比价工具帮助商家识别价格力等级并获得流量曝光，平台还加强了对商家的准入审核和商品品质鉴定，确保消费者能买到正品好货，在内容方面，抖音电商注重提升内容的质量和多样性，通过优质内容吸引用户并增加用户粘性，通过这些措施，抖音电商努力在价格和内容之间找到平衡点。
